Пријава у лични налог у BetBoom казину иде преко дугмета „Пријава“ на сајту за ПК или у мобилном прегледачу. Уносиш е-пошту или корисничко име и лозинку, па потврђујеш приступ. Налог остаје везан за исте податке без обзира да ли улазиш са рачунара, телефона или таблета.
Без отвореног налога пријава није могућа, па прво радиш регистрацију и тек онда улазиш у лични налог. Лични налог приказује стање на рачуну, историју уплата и исплата и подешавања профила. За Србију је реално очекивати да казино тражи проверу идентитета пре исплате, па се подаци у профилу уносе тачно и у складу са документима.
Отвори почетну страну и тапни „Пријава“ у горњем десном углу, па унеси имејл или број телефона и лозинку. Ако ти тражи потврду, заврши 2fa кодом који стиже у поруци или у апликацији.
Прво провери да ли је укључен прави језик тастатуре и да ли си унео тачан имејл/број телефона, па покушај поново. Ако не пролази, изабери „Заборављена лозинка“ и постави нову преко линка који стиже на имејл или преко кода у SMS-у.
Сачекај минут и затражи поновно слање кода, па провери да ли имаш сигнал и да ли је број телефона исправно унет у профилу. Ако користиш апликацију за 2fa, провери да ли је време на телефону подешено аутоматски јер погрешно време прави неважећи код.
Можеш, пријава ради преко мобилног прегледача исто као на рачунару. Само користи званичан сајт и не уноси податке на страницама које изгледају као копија.
Након прве пријаве, BetBoom тражи да налог прође проверу идентитета (верификацију) пре него што одобри исплате и уклони ограничења на одређене функције налога.
Верификација се активира када систем уочи да подаци на налогу нису потпуни, када се први пут тражи исплата, када се мењају лични подаци (име, број телефона, адреса), или када се детектује пријава са новог уређаја/локације која одступа од уобичајене.
BetBoom тражи да подаци на документима буду исти као у профилу: име и презиме, датум рођења и држава. Неслагање једног поља често води до захтева за поновно слање докумената.
Провера укључује и контролу начина плаћања. Ако је депозит уплаћен картицом, платформа може тражити доказ да је картица у власништву истог лица као налог, посебно пре прве исплате.
За кориснике из Србије у пракси се најчешће траже фотографије или скенирани документи у боји, читљиви, без одсечених углова и без рефлексија. Документи са истеклим роком важења се одбијају.